工作职责:
1、需求管理与对接
深入各业务部门(营销、计划、生产、技术、人力、财务、质量、售后、试制车间等),收集、梳理和分析业务需求,转化为清晰的产品需求文档。
协调业务部门、开发团队、测试团队,确保需求理解一致,并管理需求优先级和变更控制。
2、产品规划与设计
负责ERP、WMS、CRM、SRM、内控系统、财务报销系统等内部系统的产品功能规划与迭代设计。
输出产品原型、交互流程、功能说明文档,并与开发、测试团队协作确保产品方案可落地。
3、项目过程支持
参与开发全过程,协助解决开发过程中的需求疑问,跟踪开发进度,确保产品功能符合业务预期。
配合测试工程师制定测试方案,参与用户验收测试(UAT),推动问题闭环。
4、产品生命周期管理
跟踪已上线功能的运行情况,通过用户反馈和数据分析,持续优化产品体验和业务效率。
编写用户操作手册,组织内部培训,提升业务部门对系统的使用效果。
5、流程优化与跨部门协同
结合业务痛点与系统能力,推动业务流程标准化和数字化改进。
协助部门长进行技术资源协调,提升小团队协作效率。
任职资格:
1、基本要求
本科及以上学历,计算机、信息管理、工业工程、财务管理等相关专业优先。
3年以上企业内部系统(如ERP、WMS、CRM等)产品设计或需求分析经验,熟悉制造业业务流程者优先。
具备独立负责至少一个完整系统模块从需求到上线的全流程经验。
2、核心能力
①业务理解与沟通能力
能快速理解生产、供应链、财务、人力等业务逻辑,具备较强的跨部门沟通和需求引导能力。
能将专业业务语言转化为技术语言,并平衡业务诉求与技术实现的合理性。
②产品设计与工具能力
熟练使用Axure、Visio、MindManager等产品设计工具,能输出清晰的原型及流程文档。
具备基础的数据结构认知,了解前后端技术原理,能与开发人员高效协作。
③项目管理与推动能力
能在资源有限的情况下协调多方进度,主动推进项目落地,具备较强的抗压能力和责任心。
熟悉敏捷开发流程,具备版本规划、迭代管理经验。
④逻辑思维与学习能力
思维严谨,能系统性分析复杂业务问题,提出可落地的解决方案。
对新技术和业务模式保持敏感,能主动研究行业数字化实践并应用于内部系统优化。
3、优先条件
有制造业、供应链、财务等领域信息化系统设计经验。
具备基础SQL查询能力,可通过数据辅助需求分析。
有小型团队协作经验,能适应“多角色支持”的工作模式。