工作职责：

1.客户端服务部驻场，第一时间收集三包信息，推动问题确认、分析，组织落实解决方案；源头剔除异常三包数据；
2.维护客户关系；
3.信息传递我司各区域服务人员，提高问题处理效率；
4.不违背原则情况下，尽可能小循环处理市场问题；
5.报单信息系统按时回复并跟进处理情况

任职资格：

1.专科以上学历；5年以上相关工作经验
2.懂新能源汽车三电系统常识，并具备一定的维修经验