工作职责：

1. 充分了解并熟悉车厂的生产管理制度，不违规操作，对于任何车间都能找到相应负
责人，有效沟通完成相应的工作。
2. 对公司新产品深入了解，积极配合整车厂家，做好市场服务，准确判断故障，并排
除故障。
3. 公司领导及区域经理下发的各项任务进行及时处理，合理安排。
4. 按公司规章制度对市场出现的问题及时处理安排，做好记录。出现重大故障问题及
时反馈给公司部门领导及区域经理。
5. 对区域内售后备件按公司要求进行管理，并定期清点统计。
6. 对区域内出现的临时备件进行申请，上报区域经理审批。及时跟踪。
7. 对区域服务费用进行统计，分类，并上报区域经理。
8. 对区域内旧件，定期统计，按公司要求进行旧件清退。
9. 对区域内产品问题进行统计、分类，严重问题需形成《产品问题反馈记录单》并上
报区域经理及副部长。
10. 对区域内返修件按照公司要求进行返修。
11. 定期对区域内客户进行回访，记录好回访问题，做出评估，并报告公司领导及区域
经理；
12. 积极配合整车厂家，终端客户进行产品及问题解释。
13. 积极配合公司部门领导及区域经理的临时安排任务。

任职资格：

1.大专及以上。工作经验：一年以上相关经验，相关专业优秀应届毕业生可以考虑。
2.车辆维修和新能源相关专业。